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寫給客戶的電子郵件:建立電子郵件時避免這 7 個錯誤

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發表於 2024-4-6 11:21:19 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

電子郵件是與客戶溝通的最佳方式之一。它允許即時回應,提供所有必要的信息,促銷優惠並附加所有類型的文件。不幸的是,使用電子郵件並不像看起來那麼容易。這是一門必須掌握的藝術,尤其是要避免某些錯誤。我們告訴您它們是什麼。 向客戶發送電子郵件時最常見的 7 個錯誤 下面,我們向客戶介紹了電子郵件中最常見的錯誤,並提供如何避免這些錯誤的提示。這樣,收件人就會認為您是一個專業且值得信賴的人。 不專業的電子郵件地址 “第一印像是最重要的。

”當涉及到電子郵件通訊時,這句話很有道理。 您的電子郵件地址通常是客戶首先看到的,因此它應該是專業的並且與您所代表的公司相關。最好選擇顯示您的姓氏以及公司名稱的地址(例如  不幸 印度 電話號碼 的是,仍然有人在給客戶寫電子郵件時使用免費帳戶。如果您正處於商業旅程的開始階段並且需要節省費用,請僅使用最受歡迎的託管服務,例如 Gmail。其他人可能會提出問題。 完全放棄透過個人帳戶進行任何通信,特別是如果您在上學期間創建了該帳戶並且其名稱與專業精神沒有太大關係。用戶端可能無法以最佳方式對來地址的郵件做出反應。



另請閱讀 如何撰寫商務電子郵件與客戶互動? 不正確或輕微的問題 除了您的郵箱地址之外,客戶還將首先看到郵件的主題行。這一點非常重要,最重要的是,它不應該太長或令人困惑。理想情況下,僅使用幾句話來告知收件者郵件的內容。 還要記住敏感地使用號召性用語,例如“檢查”,這在電子郵件主題行中弊大於利。 另外,永遠不要忘記標題,因為缺少標題可能會阻止客戶閱讀訊息。 不恰當的問候 無論您代表哪家公司以及您與客戶的合作關係如何,您都必須確保給予適當的問候。


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