三方集成包括利用连

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客户细分报告 这些报告帮助服务团队根据客户的行为对客户进行分类。 例如，客户细分报告可以帮助您识别可能流失的客户和更有可能成为回头客的客户。 该报告使管理人员能够了解新产品发布如何影响客户行为，并帮助客户服务团队调整其方法以适应不同的客户群体。 现在我们已经确定了报告客户服务的不同方式，您如何知道哪种方法最适合您的业务？请继续阅读有关结合这些报告方法和改。

善客户服务的提示。 如何衡量客户服务团队的绩效 合并这些报告的最佳 电话号码列表 方法是将它们集成到中央报告系统中。让我们使用 作为示例。 与 的集成分为三种类型：直接集成、第三方集成和自定义集成。 直接集成 直接集成包括不需要中介即可连接您的系统的集成。 为此， 的应用程序市场整合了所有涉及的系统，包括用于客户成功团队的技术类别。 随后，正如这篇博客文章中所述，您最终会使用 之外的其他工具来执行业务的关键部分，以更快地旋转飞轮，这是很自然的事情。 第三方集成 第接器（包括 ）来帮助连接可能不直接与 实例集成的系统。



等连接器使企业能够找到更实惠（尽管不太复杂）的系统连接方式。 定制集成 当系统无法使用直接或第三方集成时，就会与 文档进行自定义集成。大多数时候，这涉及集成本地数据库或系统。 根据您使用的属性，这些可以帮助创建您所需的连接性。 第二个选项包括使用现有功能（例如工作流程和自定义属性）来增加旧系统所涵盖的属性或您需要集成以供以后报告的属性的深度。 在 中提供了大部分此类功能，该服务旨在与销售点之外的客户合作。 这可以为您的服务团队提供可用于持续客户参与的功能，同时与您的 套件连接。 创建客户至上的文化 您的客户推动您的成功，使用报。