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發表於 2024-5-13 13:06:11 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
因此,他们可能会无意识地“撒谎”,给出他们所期望的答案。 示例一家公司销售果汁,想了解人们如何选择果汁。受访者收到果汁 1 和果汁 2。第一种饮料由天然果汁组成,不含增味剂。 Juice 2味道更好,因为它有很多调味料和糖。这位答主其实很喜欢这个。但他不想让营销人员认为他不关心自己的健康。这就是为什么他说他通常选择果汁1。 如果您正在进行类似的调查,请在访谈结束时说受访者可以收集他们选择的任何产品作为感谢。

有时对话者可能会选择与他所称赞的完全不同的东西。在这种情况下,营销人员还应该询问原 巴基斯坦电话号码表 因。顺便说一句,这种方法对儿童来说非常有效。 弄清真相的另一种方法是多次询问同一问题。假设您发现受访者的回答中的逻辑有缺陷,并且“解读”是错误的。在回答 4-5 个其他问题后解释并提出这个问题使用  为您的公司获取更多潜在客户并增加您的销售额 查看促销投资如何获得回报报告将显示哪些广告有效,哪些无效 - 这销售团队是否没有错过客户、是否按时接听电话以及如何与客户沟通 了解更多 该研究应进行多少次访谈? 建议进行20至30次访谈。




通常,语义重复最多从第八次或第十次采访开始。你不会听到完全不同的故事,这很正常。特别是因为您的任务是汇总数据并了解用户如何从全球角度看待产品。 结果如何进行采访 我将在下一篇文章中告诉您如何处理收到的数据。现在,我们来总结一下。 基于深度访谈可以做什么? 您可以对客户的需求进行排名。 制定价值主张。 更准确地了解您的潜在买家。 详细了解您的消费者是谁并倾听他们的意见。 永远不要假设您已经知道客户想要什么。


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